개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 8일
연세더조은이비인후과의원(이하 "병원")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
연세더조은이비인후과의원(이하 "병원")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 병원 홍보 및 정보 제공 웹사이트 운영 ② 방문자 문의 및 민원 처리 ③ 법령에 의한 의무 이행 (의료법, 개인정보보호법 등) ④ 내원 후 진료 시 진료 기록 관리 (오프라인 진료에 한함) ※ 본 웹사이트는 온라인 의료 서비스를 직접 제공하지 않습니다. 진료 예약은 네이버 예약 등 제3자 서비스를 통해 이루어집니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. - 웹사이트 접속 로그: 3개월 - 문의 내용: 처리 완료 후 6개월 ③ 내원 후 오프라인 진료 시 생성되는 개인정보(진료기록부, 처방전 등)는 의료법에 따라 별도 관리됩니다. - 진료기록부, 환자명부: 최종 진료일로부터 10년 - 처방전: 발행일로부터 2년 - 진단서 등 제증명 서류: 발행일로부터 3년
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 병원은 웹사이트 운영과 관련하여 다음의 개인정보 항목을 처리합니다. [웹사이트 방문] - 자동 수집 항목: IP 주소, 방문 일시, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록 - 수집 방법: 웹 서버 접속 로그를 통해 자동 수집 [전화 문의] - 수집 항목: 발신 전화번호, 문의 내용 ② 진료 예약은 네이버 예약 등 제3자 플랫폼을 통해 이루어지며, 해당 플랫폼의 개인정보처리방침이 별도 적용됩니다. ③ 내원 후 진료 시 수집되는 개인정보(성명, 생년월일, 진료 기록 등)는 오프라인 진료 과정에서 별도로 고지·동의를 받아 처리됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. ② 다음의 경우에는 예외로 합니다. - 정보주체가 사전에 동의한 경우 - 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 건강보험심사평가원, 국민건강보험공단 등 법정 기관에 요양급여비용 청구·심사 목적으로 제공하는 경우 (내원 진료 시 해당)
제5조 (개인정보처리의 위탁)
① 병원은 현재 웹사이트 운영과 관련하여 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. ② 향후 위탁이 발생하는 경우 수탁자, 위탁 업무 내용을 본 방침에 공개하고, 개인정보보호법에 따른 필요 조치를 이행하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 처리현황 열람 요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리정지 요구 ② 권리 행사는 병원에 서면, 전화 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다. ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 ② 내부관리계획 수립·시행 ③ 개인정보에 대한 접근 제한 ④ 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술 적용 ⑤ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램 운영
제8조 (개인정보 보호책임자)
① 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▸ 개인정보 보호책임자 - 성명: 임길채 - 직책: 원장 - 연락처: 대표전화 문의 ② 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 위 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 병원은 이에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 8일부터 적용됩니다. 법령이나 방침이 변경되는 경우에는 변경 사항을 홈페이지를 통해 공지합니다.